Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 30 septembre 2026

Article 1 – Vendeur

Le site shopallseasons.fr est exploité par la SARL G.A.P, qui exploite également le magasin Brico'Nice.

Siège social : 14 rue Foncet, 06000 Nice – RCS Nice 432 318 251 – SIRET 432 318 251 00019 – TVA intracommunautaire FR66432318251.

Showroom All Seasons : 6 allée Sandro Pertini (place Wilson), 06000 Nice – SIRET 432 318 251 00027.

Téléphone : 04 93 81 98 24 – E-mail : contact@shopallseasons.fr

Article 2 – Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent aux commandes passées sur shopallseasons.fr par des consommateurs. Toute commande implique leur acceptation. Les ventes conclues en showroom restent régies par les conditions remises en magasin ; le droit de rétractation décrit à l'article 7 ne s'applique qu'aux commandes passées en ligne.

Article 3 – Produits

Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur chaque fiche. Les photographies sont aussi fidèles que possible ; de légères variations de teinte peuvent exister, notamment pour les matériaux naturels comme le teck.

Seuls les produits proposés à l'achat en ligne, en stock réel et en quantité limitée, peuvent être commandés et payés sur le site. Les autres produits font l'objet d'une demande de réservation ou de rappel : cette demande ne vaut pas commande, et aucune vente n'est conclue avant l'acceptation d'un devis.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, éco-participation incluse. Le coût de la livraison est indiqué avant la validation de la commande. Les produits en fin de série affichent le prix de référence et le prix réduit.

Article 5 – Commande et paiement

La commande est définitive après validation du paiement ; un e-mail de confirmation récapitule son contenu. Le paiement s'effectue en ligne, par carte bancaire ou par les autres moyens proposés au moment du paiement. En showroom, les moyens de paiement habituels du magasin sont acceptés.

Article 6 – Livraison et retrait

Les livraisons sont assurées par notre équipe, installation et reprise des emballages comprises, dans les zones suivantes :

• Nice (06000, 06100, 06200, 06300) : 60 €, ou 130 € pour les commandes de plus de 700 €.
• Autour de Nice (06190, 06230, 06240, 06270, 06310, 06320, 06340, 06360, 06390, 06480, 06500, 06510, 06570, 06610, 06640, 06690, 06700, 06730, 06790, 06800, 06950) : 70 €, ou 130 € pour les commandes de plus de 700 €.

La livraison est proposée à partir de 150 € d'achat. Pour les autres communes, Monaco compris, la livraison se fait sur devis : contactez-nous avant de commander.

Nous vous appelons sous 2 jours ouvrés après la commande pour convenir d'un créneau. La livraison intervient au plus tard 30 jours après la commande, sauf date convenue ensemble. Le client s'assure que l'accès au lieu de livraison permet le passage des produits et nous signale toute contrainte particulière (étage sans ascenseur, accès étroit, stationnement).

En cas d'accès difficile non signalé ou nécessitant des moyens particuliers (étage élevé sans ascenseur, monte-meubles), un supplément peut être proposé. Il n'est appliqué qu'avec l'accord du client ; à défaut, la commande peut être annulée et intégralement remboursée.

Retrait gratuit au dépôt Brico'Nice, 14 rue Foncet, 06000 Nice, après notre appel vous confirmant que la commande est prête.

À la réception, le client vérifie l'état des produits en présence de notre équipe et mentionne toute réserve sur le bon de livraison.

Article 7 – Droit de rétractation

Pour toute commande passée en ligne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter, sans avoir à se justifier. Il nous informe de sa décision par une déclaration dénuée d'ambiguïté (e-mail à contact@shopallseasons.fr ou courrier), ou au moyen du formulaire type reproduit ci-dessous.

Le produit doit être restitué complet et dans son état d'origine, au plus tard 14 jours après l'envoi de la décision de rétractation. Les frais de retour sont à la charge du client. Le client peut rapporter le produit gratuitement au dépôt Brico'Nice, 14 rue Foncet à Nice. En raison de leur taille et de leur poids, la plupart de nos produits ne peuvent pas être renvoyés par la Poste : leur reprise à domicile par notre équipe est alors facturée au tarif de livraison de la zone concernée, soit au maximum 130 €.

Nous remboursons la totalité des sommes versées, frais de livraison initiaux compris (sur la base du tarif standard), dans les 14 jours suivant la réception de la décision de rétractation, avec le moyen de paiement utilisé lors de la commande. Nous pouvons différer le remboursement jusqu'à la récupération du produit. La responsabilité du client peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour en établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés (par exemple un baby-foot personnalisé à votre logo).

Formulaire de rétractation (à compléter et renvoyer uniquement si vous souhaitez vous rétracter)

À l'attention de SARL G.A.P – All Seasons, 14 rue Foncet, 06000 Nice – contact@shopallseasons.fr

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :

Commandé le / reçu le :

Nom du consommateur :

Adresse du consommateur :

Signature (en cas de notification sur papier) :

Date :

Article 8 – Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

Au titre de la garantie légale de conformité, le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Il peut choisir entre la réparation et le remplacement du bien, sous réserve des conditions prévues par la loi, et est dispensé de prouver l'existence du défaut pendant ces deux ans. Au titre de la garantie des vices cachés, il dispose de deux ans à compter de la découverte du vice et peut choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix.

Certains produits bénéficient en outre d'une garantie commerciale du fabricant, dont la durée est précisée sur la fiche produit. Elle s'ajoute aux garanties légales sans les remplacer.

Pour toute demande, contactez-nous à contact@shopallseasons.fr ou au 04 93 81 98 24. Selon les cas, notre équipe peut intervenir sur place.

Article 9 – Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d'utilisation non conforme aux conseils d'usage et d'entretien indiqués sur les fiches produits, ou en cas de force majeure.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées lors d'une commande sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Article 11 – Réclamations et médiation

Pour toute réclamation, contactez d'abord notre service client à contact@shopallseasons.fr. À défaut de solution amiable dans un délai raisonnable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons : ANM Conso, 2 rue de Colmar, 94300 Vincennes – 01 58 64 00 05 – contact@anmconso.com – www.anmconso.com.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.